En esta
entrada vamos a hablar de cómo han utilizado Twitter dos marcas (Kellogs y Bos)
para promocionar sus productos.
La compañia
alimenticia Kellogs desarrolló un modo de comprar utilizando la red social
Twitter. Para ello se abrió una tienda física en Londres. En ese
establecimiento había disponibles diferentes tipos de patatas fritas Special K
que únicamente se podían comprar con tuits. Cuando los visitantes entraban a la
tienda podían conocer los diferentes productos ofrecidos y, tras enviar un tuit,
salir del local con las patatas bajo el brazo. De este modo Kellogs dejó
de lado la publicidad tradicional para
utilizar la técnica del boca a boca, eso sí, apoyándose en Twitter. Sin embargo
The Tweet Shop, la tienda de Kellogs, sólo tuvo una duración de menos de una semana.
The Tweet Shop, la tienda de Kellogs
Por su
parte, la marca sudafricana de bebidas refrescantes Bos lanzó al mercado una
maquina exprendedora cuyo funcionamiento es similar a la tienda de Kellogs: el
cliente debe enviar un tuit con el hashtag indicado en la pantalla. La máquina le identifica y le ofrece un refresco. Además la máquina activa unas luces e incluso habla.
Para evitar que un mismo cliente se lleve varias bebidas gratis el propio
aparato se desactiva durante un tiempo.
Esta empresa asegura que su máquina es la primera de todo el mundo que
funciona con este sistema y cree que su iniciativa será secundada por otras
compañías de bebidas.
Efectivamente,
se trata de iniciativas que en este momento pueden resultar exóticas, pero
ambas empresas han sido precursoras de un modo de promoción que quizá en el
futuro tenga mucha importancia.
Bibliografía:
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